1、steam退款：将会以 steam 钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收退款。

2、若 steam 由于任何原因无法通过您最初的支付方式进行退款，您将会在 steam 钱包中收到全额退款。

3、对于自 Steam 商店购买于两周之内，且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款。

(相关资料图)

4、扩展资料：steam退款使用条件：可下载内容退款：通过 steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款，要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时，且该 DLC 并未被消耗、修改或转让游戏内购买退款：steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让。

5、第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。

6、steam 将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。

7、否则，非 Valve 游戏将无法通过 steam 对游戏内交易进行退款。

8、预购游戏退款：当您在 steam 预购一个产品时（且已事先付清时），您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。

9、标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时。

10、STEAM 钱包退款：您可以在 steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，要求您是在 steam 上交易且尚未使用这些余额。

11、STEAM 硬件：在硬件退款政策规定的适用时间范围内，您可以无理由为在 steam 上购买的 steam 硬件和配件申请退款。

12、在申请退款后，您必须按照我们提供的指示，于十四（14）天内将硬件寄回。

13、请参见硬件退款政策，了解 steam 硬件和配件的退货和取消流程的详细指南。

14、捆绑包退款：对于在 steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。

15、若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。

16、非 STEAM 购买：Valve 无法提供非 Steam 购买的退款。

17、参考资料来源：steam-steam退款。

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